Қабул давомида келиб тушган мурожаатларнинг аксарияти шу жойнинг ўзида ҳал этилган бўлса, маълум бир вақт талаб этиладиган мурожаатлар тегишлилиги бўйича мутасаддиларга йўналтирилди ва назоратга олинди.

Таъкидлаш жоизки, очиқлик ва шаффофликни таъминлаш мақсадида мутасадди раҳбарларнинг фуқаролар билан юзма-юз учрашиб, ариза, таклиф ва шикоятлари бўйича бевосита шуғулланиши одамларни рози қилишда ўз самарасини бермоқда